尊重他人，随时随地维护大圆塘形象。

微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。

与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。

站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。

具有超前服务意识，防患未然。

积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。

决策前积极发表建设性建议，充分参与团队讨论；
决策后，无论个人是否有疑义，必须从言行上完全予以支持。

积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；
善于利用团队的力量解决问题和困难。

善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。

适应公司的日常变化，不抱怨。

面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。

在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。

创造变化，并带来绩效突破性地提高。

诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响。

通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；
表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳，心胸坦荡。

不传播未经证实的消息，不做任何立场假设，
不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导。

勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止。

喜欢自己的工作，认同大圆塘的企业文化。

热爱大圆塘，顾全大局，做事有激情，不计较个人得失。

以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩。

碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，并获得成功，借假修真。

不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求。

上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误。

今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。

持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。

遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。